Operasyon süreçlerinde performans ölçümü, bir organizasyonun genel etkinliğini, verimliliğini ve başarısını değerlendirmek için kritik bir araçtır.
Oyunlaştırma (gamification), oyun tasarımı prensiplerini ve tekniklerini, oyun dışı bağlamlarda motivasyonu artırmak, katılımı teşvik etmek ve kullanıcı deneyimini zenginleştirmek amacıyla kullanma sürecidir. Depo yönetimi gibi operasyon süreçlerinde, oyunlaştırma, çalışan katılımını artırabilir, eğitimi teşvik edebilir ve genel depo verimliliğini ve performansını iyileştirebilir.