B2B (Business-to-Business) iş modeli, şirketlerin diğer şirketlere ürün veya hizmet sunduğu bir ticaret modelidir. Bu modelde, tüketiciler yerine işletmeler hedef alınır. B2B, genellikle toptan satış, üretici-tedarikçi ilişkileri veya işletmeler arası hizmet sağlama gibi durumlarda kullanılır.
Hedef Kitle: Bireysel müşteriler değil, diğer işletmeler.
Satış Süreci: Daha uzun ve karmaşık olabilir, çünkü karar verme sürecinde birden fazla kişi rol oynar.
İlişkiler: Uzun vadeli iş ilişkileri ve iş birliği önemlidir.
Fiyatlandırma: Toplu satışlar ve uzun vadeli anlaşmalar nedeniyle fiyatlandırma daha esnek olabilir.
Pazarlama: Pazarlama stratejileri, sektörel fuarlar, profesyonel ağlar ve doğrudan satış ekipleri üzerinden yürütülür.
Yazılım Şirketleri: Diğer şirketlere kurumsal yazılım çözümleri sunar.
Endüstriyel Tedarikçiler: Fabrikalara ham madde veya ekipman sağlar.
Danışmanlık Hizmetleri: İşletmelere yönetim, finans veya pazarlama danışmanlığı sunar.
Lojistik Şirketleri: Diğer şirketlere taşıma ve depolama hizmetleri sağlar.
Yüksek İşlem Hacmi: Bireysel müşterilere kıyasla daha büyük siparişler alınır.
Uzun Vadeli İlişkiler: Müşteri sadakati ve tekrarlanan işlemler daha yaygındır.
Net Gelir: Fiyatlandırma ve ödeme koşulları daha net ve öngörülebilirdir.
Karar Verme Süreci: Satış süreci uzun ve karmaşık olabilir.
Rekabet: Sektördeki yoğun rekabet nedeniyle farklılaşmak zor olabilir.
Müşteri Sayısı: B2C'ye kıyasla daha az sayıda müşteriye ulaşılır.
B2B iş modeli, özellikle endüstriyel ürünler, teknoloji ve profesyonel hizmetler gibi alanlarda yaygın olarak kullanılır. Bu model, işletmelerin birbirlerinin ihtiyaçlarını karşılayarak büyümesine olanak tanır.